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顧客満足度~短期入所生活介護

顧客満足度に関する調査

                   顧客満足度調査に関する調査

短期入所生活介護チェリーゴード


現在ご利用の事業所に関する以下の項目について、(例)を参考に総合的な満足度をお聞かせ下さい。(下の欄にチェックをお願いします)
 
1.情報提供や説明方法について
(例)・掲示物や配布物の内容はわかりやすいですか。  
   ・緊急時などの個別説明は適切ですか。  
   ・要望などの対応は迅速ですか。

2.契約・約束事について  
(例)・利用契約書、重要事項説明書の内容説明は充分でしたか。   
    ・ケアプランの内容や、その説明に満足されていますか。   
    ・送迎、面談、訪問等の時間は守られていますか。

その他、お気づきの点やご意見・ご要望などがございましたら、ご自由にお書きください。
ご協力ありがとうございました。
今後のサービス向上に役立たせていただきます。
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